Časté otázky

Na portálu je možné se objednat na konkrétní termín k poskytovateli služby nebo pořídit vstupenky na některou z událostí nebo akcí.

Můžete zde prezentovat své služby nebo pořádané události a akce. Portál Vám umožní online rezervace Vašich klientů na volné termíny, kdy můžete službu poskytnout.

U každé rezervace služby je viditelně označen způsob platby. Zpravidla je možné využít platbu v hotovosti na místě nebo platbu kartou online při rezervaci. Záleží na poskytovateli služby, jakou metodu vám zpřístupní.

Jako dodavatel si formou předplatného platíte možnost využívání služeb portálu. Hrajeme fér a proto máme nízký paušální poplatek a platba je požadována až za registrace vašich zákazníků. O dalších možnostech a nadstavbách vás budeme rádi informovat.
Případně nás můžete kontaktovat ZDE.
Ozveme se vám zpět a poradíme, jak využít rezervačního systému naplno.

Ano, po přihlášení uvidíte všechny své minulé i aktuální rezervace v sekci Moje rezervace.

Ano, samozřejmě. Po přihlášení můžete každou rezervaci upravit nebo stornovat.

Všechny služby jsou zařazeny do kategorií a lze je i filtrovat dle kraje a města. Nejlepší je ale použít vyhledávání a vyhledáte prakticky vše, co potřebujete.

U každé služby u konkrétního dodavatele je vždy uveden čas trvání pro vaši lepší orientaci.

Ano, u každé služby je vždy uveden její dodavatel/poskytovatel a vy si tak můžete vybrat, koho tentokrát navštívíte nebo kdo za vámi přijede. Detailní popis dodavatele uvidíte po rozkliknutí konkrétní služby, kde můžete přejít na profil dodavatele.

Ano, po otevření detailu služby naleznete vpravo kontaktní formulář, kde můžete popsat svůj požadavek, ale také můžete použít kontakty na dodavatele, které zveřejnil na svém profilu.

Při otevření detailu služby vždy vidíte její konkrétní popis. Zároveň je zde k dispozici i záložka "Otázky a odpovědi", kde si zobrazíte další informace o službě.

Ano, určitě. U každé služby je v detailu na záložce "Hodnocení/recenze" umožněno hodnotit ji a nebo si jen přečíst zkušenosti ostatních zákazníků. Hodnocení můžete provést až po absolvování služby nebo po návštěvě akce.

Použijte pole "pro vyhledávání v záhlaví. Rychle naleznete co potřebujete. Druhá možnost je rovnou napsat do adresního řádku vašeho prohlížeče to, co hledáte - tedy např.: kadernictvi.objednat.online . Dostanete se tak rovnou na stránku kadeřnictví. Další možností je použití katalogů, na které naleznete odkazy v hlavičce i patičce každé stránky webu.

V záhlaví portálu použijte volbu Přihlášení - Poskytovatel ... - a následně vyberete přihlášení administrátora nebo zaměstnance.

Registraci naleznete v záhlaví v menu pod odkazem Registrace - Poskytovatel-Pořadatel/registrace.

V administrátorském rozhraní je umožněno zadat termín nedostupnosti vašich služeb stejně tak, jako třeba provozní dobu.

Ano, je to možné v partnerské sekci. Editovat můžete každý den zvlášť. Rovněž zde můžete zadat termín vaší nedostupnosti.

Ano, pro objednání termínu je potřeba být registrovaný zákazník. Poskytovatel služby potřebuje váš kontakt, aby se s vámi mohl domluvit na podrobnostech nebo vás informovat o případné změně.

Kontaktujte prosím naší podporu na emailové adrese: info@objednat.online nebo nás kontaktujte prostřednictvím formuláře na stránce Kontaktujte nás.

Pokud potvrzení nepřijde ihned, prosím aktualizujte svůj email a počkejte maximálně 10 minut.
Pokud potvrzení nepřijde ani po 10 minutách, zkontrolujte, prosím, složku nevyžádané pošty/SPAM.
Pokud nenaleznete potvrzení ani tam, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře na Kontaktujte nás.

Do emailu Vám přijde potvrzující zpráva, případně v zákaznické sekci zkontrolujte své objednávky pod odkazem Moje rezervace.

Ano, výkon služby lze reklamovat přímo u poskytovatele služby nebo pořadatele události. Pokud potřebujete reklamovat služby portálu, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře na stránce Kontaktujte nás.